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网课没学可以退费吗

吴亮律师2025-09-17丽水市律师

可以退费。若因机构原因无法学习,机构需退剩余费用。《消费者权益保护法》等法律依据支持消费者合理退费请求。不及时处理退费请求,可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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网课没学退费,常见处理方式为协商或依据合同条款。若合同有退费约定,按约定处理;若无明确约定,可与机构协商解决,注意保留沟通记录作为证据。
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网课退费需分情况:1. 机构原因无法学习,直接要求退剩余费用。2. 开课前因故申请退费,按合同条款操作。3. 无合同或合同无约定,与机构友好协商,记录协商过程。

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