电商投诉流程中12315要求店铺地址,如何查询?

丽水市律师 2025-06-10
可通过工商查询或平台查询店铺地址。依据《消费者权益保护法》,消费者有权知悉经营者信息,包括地址。不知地址将影响投诉进程及权益维护。
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查询店铺地址常见方式有工商查询、平台查询。若店铺属企业,可通过工商局官网查询;若为平台商家,可在平台商家信息中查找。根据具体情况选择方式。
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查询店铺地址可这样做:1.工商查询,访问工商局官网,输入店铺名称查询;2.平台查询,进入电商平台,查看店铺详情中的地址信息。根据店铺类型选择查询方式。
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