平台上买手机不满意可以退吗

丽水市律师 2025-05-23
可以退货。依据《消费者权益保护法》,网络购物支持七日内无理由退货;实体店购买需出现质量问题方可退。不及时处理可能导致权益受损,无法挽回损失。
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常见处理方式为协商或投诉。先与卖家协商,协商无果可向平台或消协投诉。选择时需根据具体情况,优先考虑效率与效果。
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可以退。操作如下:网络购买直接申请无理由退货;实体店购买需先证明质量问题,再与店家协商或投诉至相关部门处理。

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